
Un espacio puede tener una rampa y continuar siendo inaccesible si la información no se comprende, la atención excluye, la página web no puede navegarse o las soluciones de accesibilidad no reciben mantenimiento. El diseño inclusivo es fundamental para garantizar que la accesibilidad universal se aborde como un sistema.

Entradas, recorridos, cambios de nivel, mobiliario y áreas de uso que, gracias al diseño inclusivo y a los servicios de accesibilidad, permiten desplazarse y participar con autonomía y seguridad.

Iluminación, contraste, señalización e información visual, táctil y sonora que faciliten reconocer y comprender el entorno, son elementos clave en el diseño inclusivo y en los servicios de accesibilidad.

Diseño inclusivo que facilita espacios, interfaces y procesos sencillos, previsibles y fáciles de utilizar para personas con diferentes capacidades cognitivas, apoyados por servicios de accesibilidad.

Contenidos en formatos accesibles que reflejan un diseño inclusivo, utilizando un lenguaje claro, subtítulos, lengua de señas, braille y otros servicios de accesibilidad para diferentes formas de comunicación.

Páginas web, aplicaciones y documentos que cumplen con el diseño inclusivo, compatibles con teclado, lectores de pantalla, ampliación y otros servicios de accesibilidad y tecnologías de apoyo.

Políticas, protocolos, formación, mantenimiento y seguimiento que permitan sostener la accesibilidad y el diseño inclusivo, más allá de una intervención física, mediante servicios de accesibilidad eficaces.
La accesibilidad universal es indispensable para garantizar los derechos, la autonomía y la participación de las personas con discapacidad. Cuando se integra correctamente el diseño inclusivo, también mejora la experiencia de los servicios de accesibilidad.

Facilita la orientación, el desplazamiento, la comprensión y el uso seguro de los servicios de accesibilidad a través de un diseño inclusivo.

Permite mantener la autonomía durante una lesión, una recuperación médica u otra condición transitoria, gracias a un diseño inclusivo y servicios de accesibilidad adecuados.

Favorece recorridos más seguros, información comprensible y espacios que, a través del diseño inclusivo, responden a diferentes necesidades de apoyo en los servicios de accesibilidad.

Un diseño inclusivo que incluye una señalización clara y una comunicación sencilla ayuda a visitantes, turistas y personas que desconocen el entorno, facilitando ainsi el acceso a los servicios de accesibilidad.

Las condiciones de uso cambian a lo largo de la vida y según el entorno. Diseñar considerando esa diversidad, mediante un enfoque de diseño inclusivo, produce soluciones más seguras, comprensibles y fáciles de utilizar. Los servicios de accesibilidad no se enfocan en una persona promedio: responden a la diversidad real.
La accesibilidad funciona mejor cuando se incorpora desde el inicio del diseño inclusivo. Integrarla en la planificación de servicios de accesibilidad permite tomar mejores decisiones, optimizar recursos y evitar que las barreras tengan que corregirse cuando el proyecto ya está construido, el servicio está operando o la experiencia ya fue diseñada.
La accesibilidad no es una corrección final. Es una decisión de diseño inclusivo, gestión y operación, que se complementa con servicios de accesibilidad.
Acompañamos a instituciones públicas, empresas, destinos y equipos técnicos a incorporar la accesibilidad universal en espacios, servicios, información y procesos.